– Kevin Wu, odborník spoločnosti Google na medzinárodný rast
Po dvoch rokoch silného rastu elektronického obchodu sa maloobchodný rast vrátil do normálu v roku 2022, pričom dva z najsilnejších trhov pre domáce záhradkárstvo sú Severná Amerika a Európa.
Podľa prieskumu má 51 percent amerických spotrebiteľov, ktorí si v roku 2021 kúpili tovar do domácnosti, silný zámer pokračovať v nákupe nového tovaru do domácnosti aj tento rok. Títo spotrebitelia kupujú tovar pre domácnosť zo štyroch dôvodov: veľké zmeny spotrebiteľského života, manželstvo, presťahovanie sa do nového domova a narodenie nového dieťaťa.
Okrem vyspelých trhov sa oplatí sledovať aj príležitosti a rast na rozvíjajúcich sa trhoch.
Najmä vďaka vysokej reklamnej konkurencieschopnosti na väčšine vyspelých trhov zaznamená domáce záhradníctvo výraznejší rast elektronického obchodu v Indii a juhovýchodnej Ázii. Trhy na Filipínach, vo Vietname, na Novom Zélande a v Indii vykázali v prvom štvrťroku 2022 silný rast s 20-percentným nárastom vyhľadávania domácich záhradkárov. Na rozvíjajúcich sa trhoch väčšina rastu vyhľadávania v kategórii domáceho záhradníctva pochádzala z piatich kľúčových kategórií: ohrievače, klimatizácie, práčky, bytové zariadenie a bezpečnostné zariadenia.
Späť na vyspelých trhoch boli produkty s najrýchlejším rastom objemu vyhľadávania v roku 2022: vzorované pohovky, nárast o 157 %; Retro kvetinová pohovka, miera rastu dosiahla 126%, s vysoko umeleckým štýlom stoličky chobotnice, miera rastu dosiahla 194%; Rohová posteľ/poschodová posteľ v tvare L, miera rastu dosiahla 204 %; Ďalším produktom s rýchlym rastom boli sekcionálne sedacie súpravy, kde hľadaný výraz „pohodlné, nadrozmerné“ vzrástol o 384 %.
Čoraz modernejšími kúskami z kategórie exteriérového nábytku sú stoličky ako vajce vajcu, ktoré visia na ráme a budú fungovať zvonku aj zvnútra. Budú tiež vyčnievať z davu ako papagáje, pričom rastú o 225 percent.
V dôsledku epidémie boli v posledných dvoch rokoch veľmi žiadané aj výrobky pre domáce zvieratá. V roku 2022 boli produktmi s rýchlejším rastom vyhľadávania pohovky a hojdacie kreslá špeciálne používané pre psov, pričom miera rastu vyhľadávania týchto dvoch produktov dosiahla 336 % a 336 %. Posledným produktom s najvyšším tempom rastu boli stoličky Moon Pod s tempom rastu 2 137 percent.
Predchádzajúce údaje navyše ukázali trojnásobný nárast vyhľadávaní tehotenských testov a tehotenských služieb v druhej polovici roku 2021, takže tento rok môžete venovať väčšiu pozornosť veľkému nárastu dopytu po niektorých kategóriách novorodencov, vrátane produktov súvisiacich so škôlkami, detskými herne a zariadenie detských domovov.
Stojí za zmienku, že niektorí vysokoškoláci sa možno budú môcť tento rok vrátiť do kampusu a zásoby a vybavenie pre vysokoškolské internáty pravdepodobne zaznamenajú na jeseň výrazný nárast.
Severná Amerika a Európa, ako vyspelé trhy, sú tiež pozoruhodné pre nové trendy a správanie spotrebiteľov v kategórii domáceho záhradníctva – ochrana životného prostredia a udržateľnosť, funkcie zákazníckej skúsenosti AR.
Sledovaním trhov v Spojenom kráľovstve, USA a Francúzsku sa zistilo, že spotrebitelia, ktorí si kupujú produkty pre záhradkárstvo, budú najviac zodpovední za zvýšenie svojich nákupov udržateľných produktov, keď je značka na čele. Podniky na týchto trhoch by mohli zvážiť používanie materiálov šetrných k životnému prostrediu alebo podporovať programy udržateľnosti, ktoré integrujú udržateľnosť do ich značiek, pretože pre spotrebiteľov na ich cieľových trhoch je to čoraz dôležitejšie.
Skúsenosti s AR sú ďalším spotrebiteľským trendom. Keďže 40 % nakupujúcich uviedlo, že by za produkt zaplatili viac, ak by si ho mohli vyskúšať najskôr prostredníctvom RR, a 71 % uviedlo, že by nakupovali častejšie, ak by mohli využívať funkcie AR, zlepšenie zážitku z RR je kľúčové pre zapojenie zákazníkov a konverziu.
Mobilné dáta tiež ukazujú, že AR zvýši zapojenie zákazníkov o 49 %. Z úrovne transformácie môže AR v niektorých prípadoch a skúsenostiach s produktom zvýšiť mieru konverzie o 90 %.
Pri rozvoji trhu s domácimi záhradkárstvami sa podniky môžu odvolávať na nasledujúce tri návrhy: zachovajte si otvorenú myseľ a hľadajte nové trhové príležitosti mimo svojho existujúceho podnikania; Vyspelé trhy sa musia zamerať na výber produktov a trendy COVID-19 s dôrazom na hodnotovú ponuku z hľadiska dizajnu a funkčnosti; Zvýšte povedomie o značke a lojalitu prostredníctvom nových foriem zákazníckej skúsenosti a hodnoty značky.
Čas odoslania: 28. októbra 2022